Versand
1. Leveranstid
Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt.
- Leveranstid inom Sverige: 1–3 arbetsdagar.
- Leveranstid inom Europa: 3–7 arbetsdagar.
- Leveranstid till övriga världen: 7–14 arbetsdagar.
Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på transportföretaget och externa faktorer.
2. Leveranssätt
Vi använder oss av PostNord och skickar beställningar med Varubrev.
- Varubrev levereras direkt till din brevlåda om paketets storlek tillåter det.
- Om paketet är för stort för brevlådan levereras det till närmaste ombud och du får en avisering via SMS eller e-post.
3. Fraktkostnader
- Inom Sverige: Fast fraktavgift på 49 SEK.
- Inom Europa: Fast fraktavgift på 129 SEK.
- Internationella beställningar: Fraktavgiften beräknas i kassan beroende på destination och vikt.
Vid beställningar över 599 SEK erbjuder vi fri frakt inom Sverige.
4. Orderhantering
- Alla beställningar som görs före kl. 14:00 behandlas och skickas samma dag.
- Beställningar som görs under helger eller helgdagar skickas nästkommande arbetsdag.
5. Förseningar
Om din leverans dröjer längre än förväntat ber vi dig att kontakta oss på info@modinails.com så hjälper vi dig att spåra paketet och lösa problemet så snabbt som möjligt.
6. Skadade eller saknade paket
Om ditt paket skadas under transport eller om något saknas:
- Fotografera paketet och dess innehåll.
- Kontakta oss omedelbart på info@modinails.com med bilder och ordernummer.
- Vi hjälper dig att reklamera paketet hos PostNord och löser situationen smidigt.
7. Leverans till utlandet
Vid leveranser utanför EU kan det tillkomma tullavgifter och skatter enligt mottagarlandets regler. Dessa avgifter betalas av kunden.
8. Kontaktuppgifter
Har du frågor om din leverans? Tveka inte att kontakta oss:
📧 info@modinails.com
Vi gör vårt bästa för att din beställning ska komma fram snabbt och smidigt! 😊