Købs- og leveringsbetingelser

Om NailsMood

NailsMood drives af LT Beauty. Vores registrerede adresse er Storgatsbacken 21A, Värnamo . Ved spørgsmål eller support kan du kontakte os via e-mail på info@nailsmood.se , og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Bestilling

Når du afgiver en ordre hos os, vil du modtage en ordrebekræftelse til din e-mail. Bekræftelsen indeholder oplysninger om de bestilte produkter, pris, leveringsadresse og betalingsoplysninger. Hvis du opdager fejl i ordrebekræftelsen, bedes du straks kontakte os via info@nailsmood.se .

Levering

  • Forsendelsesomkostninger: Vi tilbyder et fast forsendelsesgebyr på 49 SEK inden for Sverige.
  • Leveringstid: Normal leveringstid er 1-3 hverdage . Ordrer afgivet i weekenden vil tidligst blive afsendt den følgende mandag.

Priser

  • Alle priser er i SEK og inkluderer 25% moms .
  • Vi forbeholder os retten til prisændringer, slutsalg og eventuelle trykfejl.

Betalingsmetoder

Vi tilbyder sikre betalinger via følgende metoder:

  • Kredit- og debetkort
  • Klarna (faktura, afbetaling og direkte betaling)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • ideel
  • Bancontact

Alle betalinger håndteres sikkert og problemfrit for at give dig en tryg og komfortabel shoppingoplevelse.

Fortrydelsesret

Som kunde har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​produktet, i henhold til fjernsalgsloven. Ved udøvelse af fortrydelsesretten gælder følgende:

  • Produktet skal være ubrugt og returneres i uændret stand med uåbnet emballage.
  • Returfragten betales af dig som kunde.
  • Kontakt os via info@nailsmood.se inden returnering for at modtage instruktioner om håndtering af returnering.

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Hygiejneprodukter, hvor forseglingen er brudt.

Klage

Hvis du modtager en vare, der er defekt eller forkert, kan du klage over varen inden for rimelig tid , dog senest 2 måneder fra det tidspunkt, hvor fejlen blev opdaget. For at indgive en klage, send en e-mail til info@nailsmood.se med følgende oplysninger:

  • Dit navn og dine kontaktoplysninger.
  • Ordrenummer.
  • En beskrivelse af fejlen.
  • Billeder af det defekte produkt.

Hvis reklamationen godkendes, erstatter vi dig med et nyt produkt eller refunderer beløbet for det defekte produkt. Vi er også ansvarlige for returforsendelse, hvis en reklamation godkendes.

Ansvarsbegrænsning

NailsMood er ikke ansvarlig for:

  • Skader som følge af forkert brug af produkterne.
  • Forsinkelser eller fejl uden for vores kontrol (Force Majeure).

Personlige oplysninger

Ved at handle hos NailsMood accepterer du vores databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Vi beskytter dit personlige privatliv og indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt for at behandle din ordre. Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til tredjeparter uden et juridisk grundlag.

NailsMood er ansvarlig for behandlingen af ​​personoplysninger , som du har givet os som kunde. Dine oplysninger bruges til at administrere din ordre og i tilfælde hvor du har anmodet om nyhedsbreve eller kampagnetilbud - til at kunne tilpasse markedsføring til dine individuelle behov.

Hvad opbevarer vi? For at håndtere din ordre opbevarer vi:

  • For- og efternavn.
  • Adresse.
  • Telefonnummer.
  • E-mailadresse.
  • IP-adresse.
  • Købshistorik.

Hvordan deles dine data?

  • Betalingsudbydere: Vi deler nødvendige data med Klarna, Swish, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDeal og Bancontact for at behandle betalinger.
  • Fragtselskab: For at kunne levere din ordre deler vi dit navn, adresse og kontaktoplysninger med PostNord, så de kan håndtere din levering.

Dine rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få uddrag af alle de oplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om berigtigelse af ukorrekte oplysninger.
  • Retten til at blive glemt: Du kan anmode om at få dine data slettet, forudsat at det ikke er i strid med lovkrav, såsom regnskabslovgivningen.

Sådan beskytter vi dine data: Vi bruger SSL/TLS-kryptering for at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert.

Cookies

NailsMood bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af ​​cookies. Disse bruges til at gemme dine indstillinger og til at analysere brugeradfærd på hjemmesiden.

Kontaktoplysninger

NailsMood (LT Beauty)
Organisationsnummer: 8801181358
Adresse: Storgatsbacken 21A, 331 37 Värnamo
E-mail : info@nailsmood.se

Tvist og lovvalg

I tilfælde af en tvist vil vi følge den svenske klagenævns (ARN) afgørelse. For kunder inden for EU henviser vi til Europa-Kommissionens platform for tvistbilæggelse : http://ec.europa.eu/consumers/odr .
Alle tvister skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lov.